Términos del servicio

Última actualización: mayo de 2026

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar 12wk.app (el «Servicio»), aceptas estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Uso del Servicio

12wk.app es una herramienta de productividad personal. Puedes usarla con fines lícitos de planificación de metas, personales o profesionales. No puedes:

  • Compartir las credenciales de tu cuenta con otras personas
  • Usar el Servicio para almacenar o transmitir contenido ilegal
  • Intentar aplicar ingeniería inversa, hacer scraping o sobrecargar la plataforma
  • Usar la función de coaching de IA para generar contenido dañino o engañoso

3. Tu contenido

Conservas la propiedad de las metas, los planes y las reflexiones que creas. Al usar el Servicio, nos concedes una licencia limitada para procesar tu contenido con el fin de prestar el Servicio, incluida la transmisión del contenido pertinente a nuestro proveedor de IA para generar respuestas de coaching.

4. Aviso sobre el coaching de IA

El coach de IA es una herramienta de productividad, no un sustituto del asesoramiento profesional (médico, legal, financiero o terapéutico). Las respuestas las genera un gran modelo de lenguaje y pueden ser inexactas. Usa tu propio criterio.

5. Suscripción y facturación

12wk.app ofrece un plan gratuito y suscripciones de pago. Los planes de pago se facturan por adelantado de forma mensual o anual. Puedes cancelar en cualquier momento; tu acceso continúa hasta el final del período de facturación en curso. No ofrecemos reembolsos por períodos parciales, salvo cuando lo exija la ley.

6. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Tras la eliminación, tus datos se borrarán en un plazo de 30 días, salvo cuando la ley exija su conservación.

7. Limitación de responsabilidad

El Servicio se presta «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, 12wk.app no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de tu uso del Servicio, incluida la pérdida de datos o el no alcanzar ninguna meta.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley aplicable. Las disputas se resolverán primero mediante negociación de buena fe. Si tienes preguntas, escribe a [email protected].

9. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Te notificaremos los cambios sustanciales por correo electrónico o mediante un aviso en la app al menos 14 días antes de que entren en vigor. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor constituye su aceptación.