Política de privacidad

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, tu correo electrónico y el contenido que creas dentro de la app (metas, planes semanales, reflexiones). También recopilamos datos de uso de forma automática —páginas visitadas, funciones utilizadas y duración de la sesión— para mejorar el producto.

Los datos de tu cuenta se usan para prestar y personalizar el servicio de 12wk.app, incluidas las respuestas de coaching de IA que hacen referencia a tus metas y planes. No vendemos tus datos personales a terceros.

Podemos usar estadísticas de uso anonimizadas y agregadas para entender cómo se usa el producto y priorizar el desarrollo.

12wk.app utiliza API de grandes modelos de lenguaje para impulsar la función de coaching de IA. El contenido que envías para el coaching (metas, reflexiones, preguntas) se transmite a nuestro proveedor de IA para generar respuestas. Por favor, no incluyas información personal sensible —como datos financieros, historiales médicos o información privada de terceros— en los mensajes de coaching.

Tus datos se almacenan en bases de datos cifradas. El acceso está restringido al personal autorizado y a los proveedores de servicios sujetos a obligaciones de confidencialidad. Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo que exija la ley.

Usamos cookies de sesión para la autenticación y cookies de preferencias para recordar tu configuración de idioma. Podemos usar cookies analíticas para entender los patrones de tráfico agregados. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque es posible que algunas funciones no funcionen correctamente.

Según tu ubicación, es posible que tengas derecho a acceder a tus datos personales, corregirlos o eliminarlos. Puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Para otras solicitudes o preguntas, escríbenos a [email protected].

Podemos actualizar esta política de forma periódica. Cuando realicemos cambios sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la app al menos 14 días antes de que entren en vigor.